Kategorier
Uncategorized

Oversett et kvalitetsinnlegg

Hei!

I dette blogginnlegget skal jeg oversette et kvalitetsinnlegg. Jeg har valgt et innlegg skrevet av Hiten Shah. Innlegget heter «How to build a brand from nothing», og handler om hvordan man bygger opp sin merkevare fra ingenting. Jeg går på Høyskolen Kristiania og har valgt å gå bachelorprogrammet markedsføring og merkevareledelse. Dette innlegget skrevet av Hiten Shah tar for seg merkevarebygging, og jeg tenkte derfor at dette kan være interessant og relevant for min studieretning. 

Dette innlegget var spennende og lærerikt, videre finner du en oversettelse av innlegget. 

two person standing on gray tile paving
Bilde fra Unsplash av Ian Schneider

Hvordan bygge opp et merke fra ingenting

I de første månedene Leo Widrich jobbet som medeier i Buffer, skrev han to til tre blogginnlegg hver eneste dag. Leo ble medeier i selskapet i januar 2011, og innen april hadde han fått selskapet omtalt i 100 forskjellige blogginnlegg. Innen ni måneder klarte de å anskaffe over 100 000 brukere. 

Taktikken Leo Widrich her har brukt blir kalt «content marketing», «kundeinnhenting» og «gjøre ting som ikke skal være mulig», men dette ser ikke det store bildet. 

Innen bare ni måneder klarte Leo Widrich å bygge Buffer opp til et stort og meningsfylt merke. 

Viktigheten av merkevare

Merkevare er viktig. Tenk på når du skal kjøpe et nytt produkt. Hvilken merkevare er den første du tenker på? Skal man kjøpe et nytt klesplagg eller nye sko, er Zalando en nettbutikk mange velger å gå for. Nettopp fordi Zalando er kjent for å ha et bredt sortiment med mange forskjellige varer. Et annet eksempel kan være XXL om man er på jakt etter idrettsrelaterte produkter. Dette er enkle løsninger for kundene ettersom de kan ved hjelp av få tastetrykk anskaffe de produktene som passer best til å dekke behovet, på bare noen få dager. 

I den første delen av livssyklusen til et selskap er merkevarebygging spesielt viktig. Stadig bygge opp en kundegruppe. Personer kan besøke din nettside uten noen spesiell grunn at de hadde et behov som dukket opp, som de tenkte din nettside kunne hjelpe dem å dekke. 

I det lange løp vi dette medføre at merkevaren til selskapet ditt vokser. Det er stor verdi i å bygge opp merkevaren slik at personer faktisk klikker seg inn på din nettside. Får man personer til å tenke på merkevaren din, vil de også prate med andre om merkevaren. Dette er et kjent fenomen som kalles «word of mouth», som er en effektiv måte å markedsføre selskapet sitt på. Det at personer snakker om selskapet med sine venner, gir en ekstra troverdighet i motsetning til reklame på tv for eksempel, som åpenbart er betalt for. 

Dette er grunnen til at det er så viktig å bygge opp merkevare. Tålmodighet og nøye strategisk planlegging hjelper deg på veien mot å bygge opp merkevaren. 

Du trenger to ting for å bygge din merkevare fra ingenting: Nytenkning og repetisjon. 

Nytenkning og originalitet

Siden 1999 har «37signals», i dag «Basecamp», publisert blogginnlegg om hva de driver med. Det være seg hva de gjør, hvorfor de gjør som de gjør og hva de tenker om å bygge opp sin egen merkevare. I 1999 var det svært sjeldent at selskap skrev blogginnlegg om deres virke. 

«Basecamp» er i senere tid kjent for at de hjalp og delte sin kunnskap om merkebygging, og lot andre benytte seg av denne kunnskapen. 

Ved å basere merkevaren sin på å hjelpe andre, klarte de å lage en populær Twitter konto som ble oppsøkt av markedsførere for å lære mer om «analytics». Etter hvert skaffet de seg omkring 200 000 følgere på Twitter uten å bruke så mye som en krone. 

Her er hvordan Leo Widrich beskriver merkevaren Buffer sin nytenkning og originalitet.

Over tid implementerte de enda mer fokus, nytenkning og originalitet i sin merkevare for å øke produktiviteten ytterligere. Åpenheten de viste var av stor interesse og hadde stor troverdighet nettopp fordi den kom direkte fra selskapet.

Imidlertid om du ønsker å bygge opp merkevaren din, kan du ikke bare være «åpen» og snakke ut om din nytenkning og originalitet. Du må på et tidspunkt praktisere dette og gi en opplevelse som leverer til det som er lovet. Du må produsere en tjeneste eller et produkt som tilfredsstiller de forventningene kundene dine har. 

Gjentakelse 

Videre er det viktig å få kundene til å huske og kjenne igjen din merkevare. Rett og slett skape en plass for merkevaren i hjernen til kunden. En måte å utføre dette på er med gjentakelse eller repetisjon. 

Innholdet i markedsføringen er selvfølgelig viktig. «Innholdet kan være en tweet, en facebook post, et blogginnlegg eller noe annet som kan produseres og publiseres gjentatte ganger». 

Innholdet er det som skal fange oppmerksomheten hos kundene. Innholdet skal vekke oppmerksomheten hos kundene. Utformingen må være lett gjenkjennelig og kunne publiseres på ulike plattformer. Dette er viktig for å kunne nå ut til enda flere potensielle kunder. Plattformene kan for eksempel være de ulike sosiale mediene vi har i dag, eller de mer tradisjonelle plattformene tv og radio. 

Leo Widrich snakker i dette blogginnlegget om sin bloggstrategi, og vektlegger viktigheten av kvantitet over kvalitet. 

Dette betyr at folk har en tendens til å undervurdere gjentakende markedsføring. Dette betyr at gjentakende publisering av merkevaren vi gi større verdi på sikt. Innholdet er selvfølgelig viktig, men gjentakelse og repetisjon har en større verdi enn folk tror. 

Screenshot hentet fra reklame på YouTube.com
Ingen beskrivelse er tilgjengelig.
Screenshot hentet fra min egen instagram

Du må starte merkevarebyggingen for din merkevare

Om du ønsker å starte din egen merkevare må du bygge opp merkevaren fra grunnen av. Da er det avgjørende med egen innsats for å klare å gradvis bygge opp merkevaren. Leo Widrich som er nevnt tidligere i blogginnlegget er et eksempel på en person som har klart dette. 

Det er to faktorer som er viktige. Disse har vi snakket om tidligere i innlegget. 

  • Nytenkning og originalitet
  • Gjentakelse

Du må bruk disse faktorene for å bygge opp merkevaren din. Presentere din nytenking og originalitet, samtidig som du må gjenta din eksponering for kundene. Klarer du å benytte deg av begge disse faktorene vil du over tid bygge opp din merkevare. 

Kildeliste: 

Kategorier
Uncategorized

Min vurdering av Junkyard sin nettbutikk

Hei!

Denne gangen har vi fått i oppgave å vurdere en nettside. Jeg skal vurdere nettsiden Junkyard.com ved hjelp av en artikkel publisert på Inevo, skrevet av Even Ødegård. I artikkelen presenterer Even Ødegård 10 kriterier jeg skal ta utgangspunkt i når jeg vurderer nettsiden. Jeg valgte Junkyard.com fordi jeg i mange år har stått på skateboard og derfor handlet en del på denne nettsiden opp igjennom årene. 

Dette er også en god form for læring når vi skal lage og lansere vår egen nettbutikk. Det kan hjelpe oss til å fokusere på de faktorene som er viktige, og enklere komme til riktig konklusjon. 

Screenshot fra Junkyard.com
  1. Førsteinntrykk

Førsteinntrykket til nettsiden er avgjørende for om kunden velger å gi den en sjanse. Er det uklart hva nettsiden tilbyr er sjansen større for at kunden velger å forlate siden, og ikke besøke den igjen. Even Ødegård skriver i artikkelen at om ikke kunden klarer å svare på følgende spørsmål innen 5 sekunder, er det stor sannsynlighet for at førsteinntrykket bør utbedres. 

  • Har jeg kommet til riktig sted?
  • Hva er det jeg kan gjøre her?
  • Hvorfor skal jeg gjøre det her?

Junkyard.com er en nettside som tilbyr «street fashion» klær, og klær som passer til aktiviteter som skateboard og snowboard. På førstesiden er det et bilde av noen modeller som presenterer noen klær. Videre kan man klikke seg videre på utvalg for menn eller kvinner. (Ødegård, 2020)

Screenshot fra Junkyard.com

2. Synlighet

Synligheten til nettbutikken handler om hvor enkelt det er å finne nettbutikken. Dette er viktig fordi om folk ikke finner nettbutikken, blir det vanskelig å få til salg. Om ikke kundene finner nettbutikken du har lansert, har plutselig ikke noen av de tingene du har gjort med nettbutikken noen ting å si. En kan foreta så mange markedsføringstiltak en vil, men om nettbutikken er «usynlig», blir det vanskelig å generere salg. Junkyard.com er en stor nettbutikk med et stort omdømme. Imidlertid når jeg søker på «skateboard» på google kommer Junkyard.com som nummer to på siden, men ikke når jeg søker på «street fashion». (Ødegård, 2020)

3. Brukervennlighet

Brukervennlighet handler om nettbutikken er enkel å håndtere for kundene. Klarer kundene å manøvrere seg dit de ønsker? Finner kundene de produktene de ønsker å finne? Junkyard.com har en ryddig utforming med god oversikt over de forskjellige kategoriene. Det er mulig å klikke seg inn på herreavdeling og kvinneavdeling. Man kan også velg mellom «Street fashion» som er vanlige klær, «skate» og «snow» som begge er klær og utstyr relatert til idrettene skateboard og snowboardkjøring. (Ødegård, 2020)

Screenshot fra Junkyard.com

4. Kjøpsprosess

Kjøpsprosessen handler om skrittene kunden må igjennom for å gjennomføre et kjøp. Junkyard.com benytter seg av en «handlevogn» hvor man først plukker ut de produktene man ønsker å gå til innkjøp av. Forså å gå videre til betaling. Betalingen kan betales med kort umiddelbart eller med faktura. Det er mulig å betale via Klarna, med Visa, Mastercard eller med Vipps. Kjøpsprosessen til Junkyard.com er ryddig og enkel å fullføre, samtidig som man har mulighet til å velge ulike leveringsmåter. Eksempelvis hjemme levering eller levering til postkontor. (Ødegård, 2020)

5. Hastighet/teknologi

Even Ødegård forklarer i artikkelen at hastigheten på nettsiden er avgjørende for om kunden gidder å gi nettsiden en sjanse. Jo tregere innlastning på nettsiden, jo flere kunder velger å forlate siden. Dette påvirker omsetningen direkte, da færre kunder velger å gjennomføre kjøp. Junkyard.com er en nettbutikk som fungerer veldig bra. Personlig har jeg brukt denne nettsiden flere ganger, uten problemer. (Ødegård, 2020)

6. Kundetilfredshet

Kundetilfredsheten for er nettbutikk er naturligvis veldig viktig. Dette er viktig for å kunne oppnå gjenkjøp. Det vil si at kundene kommer tilbake for å kjøpe mer. Junkyard.com kan presentere sin kundetilfredshet tydeligere. Et tiltak Junkyard.com benytter seg av er 30 dagers fornøydgaranti. Det vil si at kunden kan levere tilbake produkter innen 30 dager om en ikke er fornøyd. Det kan imidlertid være en god ide å enda tydeligere vise til fornøyde kunder. Dette kan hjelpe andre kunder til å faktisk kjøpe om kunden ikke er helt sikker. (Ødegård, 2020)

7. Trygghet

Trygghet handler om tryggheten kunden har som kunde. Det vil si om kunden får det som er kjøpt og betalt for. Er det enkelt å refundere kjøpet om noe ikke skulle passe for eksempel? Junkyard.com har som skrevet i forrige avsnitt 30 dagers fornøydgaranti. Dette gir kunden en trygghet på den måten at man kan levere tilbake og kansellere kjøpet om det er ønskelig. (Ødegård, 2020)

8. Kundekommunikasjon

Kundekommunikasjon handler om kommunikasjonen mellom nettsiden og kundene. Er det enkelt for kunden å kontakte og få raske svar fra nettbutikken? Denne kommunikasjonen kan gjerne foregår over sosiale medier, eller via mail. 

Junkyard.com har en Facebook profil hvor de reklamerer for ulike tilbud de har på nettbutikken sin. På nettbutikken har de en chat-funksjon, som lar kunden kontakte kundebehandlere direkte. Dette er en god løsning som fører til kjapp og god kommunikasjon. 

Nederst på nettsiden har Junkyard.com også lagt ved hyperlinker til deres Facebook-side, Instagram-konto, youtubekanal og Tik Tok – bruker. (Ødegård, 2020)

Screenshot fra Junkyard.com

9. Priser/utmerkelser 

Dette handler om man tidligere har vunnet noen spesielle priser, kan det være lurt å presentere disse for kundene sine. Foreløpig ser det ikke ut til at Junkyard.com har vunnet noen priser de selv ønsker å presentere, men dette er i høyeste grad et tips om de skulle stikke av med seieren i fremtiden. (Ødegård, 2020)

10. Konsept og strategi

Strategien og konseptet til nettbutikken er viktig og bør komme tydelig frem tidlig i kundereisen. Det bør være helt tydelig hva nettsiden tilbyr på førstesiden. Junkyard.com har ulike bilder av klær og andre kampanjer de tilbyr på førstesiden. Dette indikerer for kunden at Junkyard tilbyr klær. Samtidig er de forskjellige kategoriene synlige øverst på førstesiden. Kategoriene kunden kan velge mellom er; «Herre», «dame», «sneakers», «skate» og «snow». (Ødegård, 2020)

For å oppsummere vil jeg si at Junkyard.com er en meget brukervennlig nettbutikk. Jeg syns nettbutikken er godt utformet og enkel å bruke. Designet syns jeg ser bra ut og passer konseptet. Jeg har som skrevet tidligere i innlegget gode erfaringer med denne nettbutikken og anbefaler sterkt å sjekke den ut!

Lars Erik Røn Bjørkeng

Kildeliste: 

Kategorier
Uncategorized

Hvordan jeg lærer best

Denne gangen har våre foreleser Karl Philip Lund utfordret oss til å lage et videoinnlegg. Jeg har laget et lite videoinnlegg hvor jeg snakker litt om hvordan jeg lærer best.

Kategorier
Uncategorized

Hvordan skaffe seg en mentor og starte nettverksoppbygging

Hei!

I dette blogginnlegget har vi fått i oppgave av Karl Philip Lund å gjennomføre et kurs laget av Paul Pesek. Kurset heter First Round og handler om hvordan man kan skaffe seg en mentor, forklart over åtte moduler. Videre har jeg skrevet en oppsummering av kurset.

photo of multicolored can wall decor
Bilde hentet fra Unsplash

Den første modulen i kurset handler om forholdet mellom den identiteten du har som student, med den identiteten du har som en profesjonell aktør i arbeidslivet. Man skulle kanskje tro at man identifiserer seg som en profesjonell aktør i det øyeblikket studenttilværelsen er ferdig og man beveger seg ut i arbeidslivet. Det er imidlertid ikke nødvendigvis så svarthvitt. Det kan ta tid å bygge opp selvtillit i arbeidslivet. Det er flere forskjeller på det å være student og jobbe i arbeidslivet. Studenter blir presentert store mengder med teori som skal være relevant for arbeidet som kommer i arbeidslivet. Forskjellen blir da at man i arbeidslivet skal bruke denne teorien i praksis. Dette er en overgang som vil ta noe tid å tilpasse seg. 

Modul 1. Din profesjonelle identitet

For å enklere kunne tilpasse seg kommer det godt med å ha en mentor man kan spørre. Modulen presenterer fem ulike egenskaper som vil hjelpe deg og kontakt potensielle mentorer for hjelp: 

Empati: Handler om å kunne se ting i perspektivet fra din potensielle mentor. 

Nysgjerrighet: Handler om å være tydelig på hvilke erfaringer som er interessante fra din mentor. 

Takknemlighet: Handler om å vise takknemlighet for innsatsen mentoren din legger inn. 

Relevansen: Handler om å forklare hvorfor samarbeidet er viktig for deg. 

Respekt: Dette innebærer at man skal behandle andre som man selv ønsker å bli behandlet. 

Modul 2. Finn en mentor via Linkedin

Linkedin er en kjent plattform for å knytte kontakt med aktører i arbeidslivet. Det medfører at det også er en god plattform å finne seg en mentor på. Isteden for å vente på at den perfekte mentorkandidaten skal dukke opp av seg selv, har man via Linkedin mulighet til å aktivt gå ut å lete etter den perfekte mentor. Modulen presenterer fire forskjellige metoder som kan brukes for å oppnå kontakt med nye mennesker.

Perfect overlapp: Dette er en metode som handler om å ta kontakt med personer du kan identifisere deg med. Det vil si en person som eksempelvis har gjennomført samme utdanning som deg selv. På den måten er utgangspunktet ved startet av arbeidslivet relativt likt. 

Great overlapp: Dette er en metode som handler om å ta kontakt med personer som har en relativt lik bakgrunn som deg. Ikke de som har gjennomført samme utdanning, men som opererer innenfor samme bransje som deg for eksempel. 

Similarities: Dette er en metode som handler om å kontakte personer som jobber eller har jobbet med noe du interesserer deg for, og som har gjennomført en lignende utdanning du befinner deg i eller har fullført. 

Someone interesting: Dette er en metode som handler om å kontakte personer du synes er interessante, uavhengig av utdanning.  

Modul 3. Hvordan kontakte personer via Linkedin

I denne modulen fokuseres det på hvordan man tar kontakt med personer ved bruk av Linkedin og ved bruk av mail. Linkedin ligner mer på en type sosialt medier, enn hva mail gjør. Dette fører med seg at terskelen gjerne er litt lavere på Linkedin, og det er derfor enklere og mindre formelt å sende en melding til en person. Modulen presenterer en liste med punkter man burde ha med når man kontakter en person for første gang. 

Meldingen man sender burde inneholde hvem du er, hvorfor du kontakter personen og hva du lurer på. 

Modul 4. Koordinering 

Denne modulen handler om hvordan du burde koordinere deg når du tar kontakt med personene du ønsker å komme i kontakt med. I modulen forklares det at det er tre punkt som er viktig for å planlegge kontakten. Først må man sette et tidspunkt for samtalen, deretter avtaler man på hvilken måte kommunikasjonen skal foregå. Eksempelvis ringe, et fysisk møte eller et digitalt møte. Det siste er å avklare telefonnummer om dette er den foretrukne kommunikasjonskanalen. 

Koordinering er viktig for å spare den potensielle mentoren for unødvendig bortkastet tid. God koordinering viser derfor respekt for andres tid, som vil settes pris på av de aller fleste folk i arbeidslivet med travle arbeidsdager. 

Modul 5. Navigasjon av samtale

Denne modulen handler om navigasjonen av samtalen. Modulen peker på de fem stegene som ble presentert i den første modulen. Dette innebærer at man er tydelig på tidspunktet for samtalen og presentasjon av seg selv. Det er også viktig å vise takknemlighet for at møtet blir gjennomført. 

Modul 6. Prototype på en profesjonell historie

Denne modulen handler om at du skal presentere din profesjonelle historie. Etter innledningen til samtalen er det på tide å starte en liten fordypning om deg. Her er det viktig å fokusere på å formidle historien på interessant måte slik at det ikke blir kjedelig å høre på. Prøve å unngå en skrytende tone, men fokusere på dine positive og negative erfaringer. 

Modulen forklarer disse punktene som essensielle:

  • Forklare hvem du er. 
  • Presentere dine ferdigheter og interesser. 
  • Forklare hvordan din profesjonelle karriere har utviklet seg. 
  • Hvor du er i din profesjonelle karriere i dag. 
  • Forklare hva du ønsker å få ut av denne samtalen. 

Modul 7. Research & questions

Den syvende modulen handler om hvordan man forbereder seg til samtalen man skal ha med den potensielle mentoren man har plukket seg ut. 

Modulen presenterer tre punkter man kan gjennomføre for å øke kvaliteten og stille mer forberedt til samtalen. 

  1. Lese igjennom Linkedin-profilen til personen og firmaet personen jobber for. 
  2. Søke på Google etter nye artikler og nyheter om firmaet. 
  3. Søke på Youtube. Her kan det være intervjuer eller lignende som er svært interessante. 

Modul 8. Bygge gode relasjoner

Denne modulen handler om å bygge gode relasjoner. Det vil si at man «pleier» forholdet etter at man har gjennomført samtalen. Det er lurt å vise tydelig takknemlighet for innsatsen din mentor har lagt ned. Dette kan gjøres ved å gi tydelig tilbakemelding hvor du bekrefter at du er fornøyd. 

Oppsummering

Det var lærerikt og interessant å gjennomføre dette kurset. Personlig har jeg ikke tenkt veldig mye på verdien som ligger i å ha en god mentor og hvilke muligheter dette kan gi. Kurset var bra laget med mye informasjon. Jeg anbefaler å ta kurset om du ønsker å lære mer om hvordan skaffe seg en mentor. 

Ønsker du å finne ut hvordan du skaffer deg en mentor? Trykk Her

-Lars Erik Røn Bjørkeng

Kildeliste:

Bilde:

Kategorier
Uncategorized

OKR en ny styringsmåte

Hei igjen!

Da er ferien over og vi skal starte opp en ny del i valgfaget Digital markedsføring. Før ferien fullførte vi den andre delen med Cecilie Staude og dette var en spennende og interessant del. Nå skal vi i gang med en ny del med Karl Philip Lund som foreleser. Denne delen har e-varehandel som tema og dette skal bli veldig spennende å lære mer om. Vi skal også lage våre egne nettbutikker i grupper på 3 – 5 elever. Dette gleder jeg meg veldig til fordi det åpner for mange spennende erfaringer og utfordringer. Det å starte en egen nettbutikk er også veldig relevant for arbeidslivet, og vil «tvinge» oss til å tenke over og ta beslutninger på lik linje som aktører i markedet. På den måten vil dette kanskje vise hvor vanskelig det faktisk er å starte opp en bedrift og treffe den ønskelige kundegruppen. Vi får kanskje erfare hvor viktige de valgene man tar er og hvor viktig det er å bruke tid på å komme til riktig beslutning. 

Lurer du på hvordan styring og kontroll i bedriften kan oppnås på en mer effektiv måte? Styringsmåten bedriften din benytter seg av kan være en faktor som kan effektiviseres. Styringssystemet OKR er et system mange av de største selskapene i verden benytter seg av. Hvorfor ikke gjøre som disse?

person holding green flower bud
Bilde hentet fra Unsplash

Først, hva er OKR?

OKR er et styringssystem som har til hensikt å øke gjennomføringskraften i bedriften. OKR er en forkortelse og står for «Objective, Key Results». Inevo forklarer OKR med «Objective», som er hva bedriften ønsker å oppnå? Altså målene som settes. Og «Key Results», som er hvordan man har tenkt å nå målene som er satt. Slagplanen for hvordan arbeidet skal utføres. 

 Systemet er utviklet for å være et enkelt og produktivt system. Konseptet går ut på å sette mål og delmål som skal nås. Det er viktig at målene som settes er målbare og gir fra seg resultater, gjerne i tallform. Dette medfører at det blir enklere å se hvorvidt målene er nådd og iverksette eventuelle tiltak for å utbedre om det skulle være nødvendig. 

Systemet skal hjelpe bedriften å holde fokus på de riktige oppgavene til enhver tid og samtidig sikre en god arbeidsfremdrift. OKR er et system hvor målene som settes er synlige for alle i bedriften og med det tilfører bedre kommunikasjon på tvers av avdelinger i bedriften. 

Hvem benytter seg av OKR?

Som skrevet tidligere i innlegget er OKR et styringssystem som mange av de største selskapene på verdensbasis benytter seg av. Inevo viser til store og anerkjente selskap som; Facebook, Google, Amazon, Netflix og Samsung, for å nevne noen. Dette er absolutte giganter som har oppnådd stor suksess verden over. Dette i seg selv er jo en god grunn til å i det minste gi OKR et forsøk. Disse store selskapene gjør helt klart veldig mye «riktig», så kanskje styringsformen er en del av suksessoppskriften?

Hvorfor benytte seg av OKR?

I enhver bedrift har ledelsen som oppgave å «lede» de ansatte på riktig vei. OKR er et system som skal effektivisere ledelsen, og gjøre det enklere å styre bedriften. Inevo peker på fire fordeler ved å benytte seg av et OKR system:

  1. De viktigste målene i bedriften kommer til overflaten.
  2. Alle i bedriften får vite hva som er viktig.
  3. Du får vite hvordan alle ligger an i forhold til målene.
  4. Alle i bedriften vet hva som foregår. 

Disse fire fordelen vil ofte hjelpe bedrifter å forbedre og effektivisere sitt virke. Med konkrete og synlige mål vet alle i bedriften hvilken vei man skal. Slik at alle kan dra i samme retning og med det samarbeide i større grad, også på tvers av interne avdelinger. Alle i bedriften får vite hva som er viktig for bedriften de jobber i. Det vil si hvilke målsetninger som er satt og strategien for å nå disse. Dette kan også gi en større tilhørighet hos de ansatte og øke arbeidsmoralen. OKR systemet gir også økt innsyn i progresjonen til alle i bedriften, med vurdering av målene som er satt underveis. Dette fører til at alle i bedriften har mulighet til å følge med på hva som skjer og hvordan fremdriften er. Kanskje vil dette gi mer mening til arbeidet som utføres, da man har mulighet til å se hva målet er og hvordan jobben som gjøres påvirker fremdriften. 

Hvordan innføre og bruke OKR?

Karl Philip Lund forklarer i artikkelen hvordan de innførte OKR i Inevo. Folk i Inevo følte at det var en mangel på struktur og mål i bedriften. Derfor innførte de sommeren 2018 styringssystemet OKR. Ettersom de aller fleste bedrifter som innfører OKR feiler i første omgang, valgte Inevo å bruke OKR internt for personlig og faglig utvikling. Det vil si at de etablert små grupper på 1 – 3 personer som fikk teste ut systemet. 

Dette er stegene som ble fulgt for å innføre OKR:

  1.  Fortell hva du ønsker å oppnå i det neste kvartalet i OKR-format.
  2. Sjekk at dine OKR er i tråd med firmaet. 
  3. Diskuter dine OKR med en leder. 
  4. Daglig leder godkjenner alle OKR.
  5. Alle publiserer sine OKR på et sted som er synlig for alle. 
  6. Vi kjører ukentlige oppdateringer i Basecamp. 

OKR systemet består hovedsakelig av to deler, «Objectives» og «Key Results». For å bruke dette systemet i praksis er det viktig å utarbeide gode «Objectives» og gode «Key Results». 

«Objective» skal være en konkret og motiverende setning som beskriver hva som er målet. «Key Result» skal være måter man skal oppnå «objectives» på. Det er viktig at «Key Results» er målbare. Det vil si at man gjerne kan knytte et tall opp mot resultatet, da dette synliggjør statusen på en god måte.

Her er et eksempel på hvordan OKR kunne sett ut i praksis for meg som student:

Objective: Bli en bedre student, og oppnå enda bedre resultater.

Key result:

KR1: Tre timer selvstudie hver dag               5/10

KR2: Ivareta en god døgnrytme                    5/10

KR3: En time fysisk aktivitet hver dag           5/10

Ønsker du å lese mer om OKR? Les mer om OKR og hvordan dette har fungert for Inevo Her.

– Lars Erik Bjørkeng

Kildeliste: